Migreren naar Shopify zonder omzet te verliezen

Een webshop verhuizen naar Shopify is geen kwestie van producten exporteren en een nieuw thema kiezen. Als je het goed doet, merkt je klant er niets van en houd je je posities in Google. Als je het slordig doet, verlies je bestellingen, verkeer en soms maanden aan opgebouwde vindbaarheid. Ik heb inmiddels genoeg migraties gedaan (vanaf WooCommerce, Lightspeed, Magento en maatwerkplatformen) om te weten waar het misgaat en hoe je dat voorkomt. In dit artikel loop ik het hele stappenplan met je door, van inventarisatie tot nazorg, en ik vertel je wat het bij mij kost.

Waarom ondernemers overstappen

De aanleiding is bijna altijd een van deze drie: het huidige platform is te traag of te onderhoudsgevoelig (vaak WooCommerce met te veel plugins), de winkelier wil af van een verouderd platform dat niet meer wordt doorontwikkeld, of de shop groeit en heeft meer apps, een betere checkout en meer betaalopties nodig. Twijfel je nog of Shopify voor jou de juiste keuze is, lees dan eerst Shopify of Lightspeed. Daar leg ik uit wanneer ik een ander platform adviseer.

Het stappenplan

Elke migratie die ik doe volgt dezelfde elf stappen. Niet omdat elke shop hetzelfde is, maar omdat je met deze volgorde niets vergeet.

1. Inventarisatie

Voordat ik iets exporteer, breng ik de huidige shop volledig in kaart. Hoeveel producten, varianten en collecties? Welke apps en plugins draaien er en wat doen ze precies? Welke betaalmethoden, verzendregels, kortingscodes en belastingregels zijn ingesteld? Welke koppelingen lopen er naar boekhouding, fulfilment, e-mailmarketing en marktplaatsen? Welke pagina’s trekken verkeer uit Google? Dit document is de basis voor alles wat volgt. Vaak komen hier al verrassingen uit: plugins die niemand meer gebruikt, of een koppeling waar niemand meer van wist.

2. Data-export: producten, klanten, orders

Producten exporteer ik met alle velden: titels, beschrijvingen, afbeeldingen, varianten, SKU’s, prijzen, voorraad, metadata en SEO-velden. Klanten gaan mee met naam, adres, e-mail en marketingvoorkeuren; wachtwoorden kunnen niet mee, klanten moeten na livegang één keer een nieuw wachtwoord instellen. Orderhistorie importeer ik als archief, zodat je in Shopify kunt terugzien wat een klant eerder heeft besteld. Bij grote catalogi werk ik met de Shopify API of met een migratietool in plaats van CSV’s, omdat dat minder foutgevoelig is.

3. URL-mapping en 301-redirects

Dit is de stap die het verschil maakt tussen een migratie die omzet kost en een migratie die niemand opmerkt. Shopify heeft een vaste URL-structuur: /products/, /collections/, /pages/, /blogs/. Je oude shop had vrijwel zeker een andere. Elke oude URL die in Google staat, waar links naartoe wijzen of die in e-mails en advertenties is gebruikt, moet met een 301-redirect doorverwijzen naar de nieuwe URL.

Ik maak daarvoor een mappingtabel: oude URL links, nieuwe URL rechts. Producten en collecties koppel ik op basis van handle of SKU, pagina’s en blogs handmatig. Die tabel importeer ik in Shopify’s redirectbeheer en test ik vóór livegang. Ook afbeeldings-URL’s die vanuit Google Shopping of marktplaatsen worden aangeroepen neem ik mee.

4. Thema

Het thema bouw ik in een ontwikkelomgeving terwijl de oude shop gewoon doordraait. Meestal start ik op Dawn of een betaald thema en bouw ik daar de secties en maatwerkonderdelen op die de shop nodig heeft. Hoe ik dat aanpak lees je in Shopify-thema op maat of een standaardthema. Een migratie is trouwens hét moment om kritisch te kijken naar wat je op de oude shop allemaal had: niet alles hoeft mee.

5. Apps en koppelingen

Voor elke plugin of koppeling uit de inventarisatie zoek ik een Shopify-equivalent, of ik stel vast dat de functionaliteit standaard in Shopify zit (dat is vaker zo dan je denkt). Boekhouding (Exact, Moneybird, e-Boekhouden), verzending (Sendcloud, MyParcel), feeds (Channable), e-mail (Klaviyo, Mailchimp) en reviews hebben allemaal gevestigde Shopify-koppelingen. Ik installeer ze in de ontwikkelomgeving en configureer ze zo dat ze bij livegang direct werken.

6. Betalingen

Shopify Payments, Mollie of een andere provider: ik stel de betaalmethoden in die je nu ook aanbiedt (iDEAL, creditcard, Klarna, Bancontact voor België) en ik controleer de tarieven per methode. Let op: bij een nieuwe betaalprovider loopt er vaak een verificatieproces van enkele dagen. Dat start ik vroeg, zodat het nooit de livegang ophoudt.

7. Verzending

Verzendzones, tarieven, gratis verzending boven een bedrag, afhaalopties, levertijden: alles wordt opnieuw ingesteld in Shopify en getoetst aan de oude situatie. Hier zie ik vaak fouten na een migratie: een klant uit België die ineens Nederlandse tarieven betaalt, of een zwaar product dat geen verzendoptie meer krijgt.

8. Testen

Ik test de nieuwe shop op een wachtwoordbeveiligde omgeving alsof ik een klant ben. Elke productsoort bestellen, elke betaalmethode, elke verzendoptie, kortingscodes, een retouraanvraag, het account van een klant. Daarnaast test ik de redirects, de snelheid op mobiel en de koppelingen (komt de order aan in de boekhouding, gaat het verzendlabel goed?). Jij test mee, want jij kent je producten en klanten beter dan ik.

9. Livegang

De livegang plan ik op een rustig moment, nooit vlak voor een campagne of een drukke verkoopperiode. De stappen: voorraad en orders een laatste keer synchroniseren, de oude shop in onderhoudsmodus zetten, het domein overzetten naar Shopify (DNS), SSL controleren, redirects controleren, een echte testorder plaatsen, en dan pas de wachtwoordbeveiliging eraf. Tussen het omzetten van het domein en het volledig doorwerken ervan kan enige tijd zitten; ik houd dat in de gaten tot alles stabiel is.

10. SEO-controle na livegang

Direct na livegang dien ik de nieuwe sitemap in bij Google Search Console, controleer ik of de belangrijkste oude URL’s netjes doorverwijzen en kijk ik of er crawlfouten binnenkomen. Dit herhaal ik de eerste weken dagelijks.

11. Nazorg

De eerste weken na een migratie komen er altijd kleine dingen boven: een vergeten redirect, een koppeling die net anders werkt, een klant die zijn account niet vindt. Die los ik op. Daarna gaat de shop over in regulier onderhoud en beheer, als je dat wilt.

SEO-behoud: waar het echt om draait

Een migratie zonder SEO-plan is de snelste manier om verkeer te verliezen. Dit zijn de onderdelen die ik altijd borg.

• 301-redirects voor elke oude URL die verkeer, links of indexering heeft. Niet alleen producten, ook collecties, filters, blogs en afbeeldingen.
• Titels en meta-omschrijvingen gaan één op één mee. Geen nieuwe, “verbeterde” teksten tijdens de migratie; dat doe je na de migratie, apart, zodat je weet wat het effect van wat is.
• Interne links in productbeschrijvingen en blogs die naar oude URL’s wijzen worden omgezet naar de nieuwe structuur.
• Gestructureerde data (product, prijs, beschikbaarheid, reviews) wordt opnieuw gecontroleerd; Shopify-thema’s leveren dit standaard, maar niet altijd volledig.
• Canonicals en indexering worden gecontroleerd, zodat Google niet ineens filter- en varianten-URL’s gaat indexeren.
• Snelheid wordt gemeten voor en na. Een migratie naar Shopify levert bijna altijd winst op ten opzichte van een overbelaste WooCommerce-shop, maar dat wil ik zien, niet aannemen.

Wil je weten hoe je huidige shop ervoor staat qua snelheid en SEO-basis? Doe de gratis website-scan.

Wat vaak misgaat

Dit zijn de fouten die ik het meest tegenkom bij migraties die anderen hebben gedaan, of die ondernemers zelf hebben geprobeerd.

• Redirects vergeten of pas na livegang maken. Het verkeer is dan al weggelekt.
• De oude shop meteen uitzetten. Houd de oude omgeving nog een tijd bereikbaar (niet publiek), zodat je bij vragen altijd terug kunt kijken.
• Varianten verkeerd overzetten. Shopify kent maximaal drie optietypen per product. Een shop met vijf opties moet anders worden ingericht, bijvoorbeeld met metafields of een configurator.
• Voorraad niet synchroniseren op het laatste moment. Dan verkoop je na livegang producten die er niet meer zijn.
• Klanten niet informeren. Een korte mail dat de shop is vernieuwd en dat klanten eenmalig een nieuw wachtwoord moeten instellen, voorkomt veel supportvragen.
• Belastinginstellingen overslaan. Btw-tarieven per land en per productgroep moeten kloppen vanaf de eerste bestelling.
• Analytics en pixels vergeten. Google Analytics, Meta Pixel en Google Ads-conversies moeten opnieuw worden ingesteld, anders mis je vanaf dag één je data.

Hoe lang duurt een migratie?

Reken op vier tot acht weken van start tot livegang. Een kleine shop met een paar honderd producten, een standaardthema en weinig koppelingen zit aan de onderkant. Een shop met duizenden producten, maatwerk in het thema, meerdere koppelingen en een B2B-component zit aan de bovenkant. Wat de doorlooptijd het meest beïnvloedt is niet de techniek, maar hoe snel beslissingen worden genomen en hoe snel content (teksten, foto’s) wordt aangeleverd.

Wat kost het bij SiteLoft?

Ik bied een migratie op twee manieren aan, beide exclusief btw:

• Als onderdeel van het Webshop-pakket voor 349 euro per maand. Daarin zitten de migratie, het thema, de koppelingen, hosting via Shopify en doorlopend onderhoud en beheer. Je betaalt geen groot bedrag vooraf en je hebt iemand die de shop blijft onderhouden.
• Eenmalig vanaf 2.950 euro. Je betaalt de migratie en de bouw in één keer en je bent daarna vrij om zelf te beheren of een los onderhoudsabonnement af te sluiten.

De licentie voor Shopify zelf en eventuele betaalde apps komen daar los bij; die betaal je rechtstreeks aan Shopify. De volledige opbouw vind je op mijn prijzenpagina. Na een kennismaking maak ik een vaste offerte op basis van jouw inventarisatie, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.

Veelgestelde vragen

Verlies ik mijn Google-posities bij een migratie naar Shopify?

Niet als de migratie goed wordt gedaan. De sleutel zit in volledige 301-redirects, het één op één meenemen van titels en meta-omschrijvingen, en controle via Search Console na livegang. Een kleine schommeling in de eerste weken is normaal; een blijvende daling wijst op gemiste redirects of structurele fouten.

Kunnen mijn klanten met hun oude account blijven inloggen?

Klantgegevens gaan mee, wachtwoorden niet, want die zijn versleuteld opgeslagen en kunnen niet worden overgezet. Klanten stellen eenmalig een nieuw wachtwoord in via de “wachtwoord vergeten”-functie. Ik adviseer om klanten hier vóór de livegang over te mailen, dan is het geen verrassing.

Kan ik tijdens de migratie gewoon blijven verkopen?

Ja. De nieuwe shop wordt in een afgeschermde omgeving gebouwd terwijl de oude shop doordraait. Alleen op het moment van livegang zelf is er een korte periode waarin ik orders en voorraad definitief synchroniseer en het domein overzet. Die plan ik op een rustig moment, in overleg met jou.

Overweeg je een overstap naar Shopify? Plan een vrijblijvende kennismaking via /contact. Ik bekijk je huidige shop, geef je een eerlijke inschatting van de doorlooptijd en de kosten, en ik vertel je ook als ik denk dat migreren in jouw geval niet de beste stap is.